Livraison, Duties & Retours

We Expédier worldwide via DHL, FedEx, UPS and EMS. Typique delivery Fois: 4–10 Entreprise days to North America, 7–16 Entreprise days to Europe et Autre regions. Commandes are normally dispatched Dans 1–3 Entreprise days of Paiement. Gratuit Livraison is Disponible on qualifying Commandes — the exact threshold is Affiché at Commande based on Votre Destination.

Notre Produits are classified under HS code 7017.10 (Laboratoire glassware of Quartz fondu or Silice fondue). Import duties and taxes are determined by the Destination country and are the responsibility of the Acheteur:

• United Kingdom: 0% customs duty; 20% VAT applies.
• European Union: 3% customs duty; VAT varies by country (19–21%).

For Commandes Ci-dessous the low-Valeur threshold (UK £135 / EU €150), the Destination country may Exiger VAT to be collected at the point of Solde. Otherwise, the Support will collect any duties and taxes De the Acheteur at delivery.

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进口关税与税费说明：我司产品海关编码为 7017.10（熔融石英制实验室玻璃器皿）。进口关税及税费由目的国决定，并由买家承担：

• 英国：关税 0%；增值税 20%。
• 欧盟：关税 3%；增值税各国不同（19%–21%）。

低于低货值门槛（英国 £135 / 欧盟 €150）的订单，目的国可能要求在销售时收取增值税；否则由承运方在派送时向买家收取关税和税费。

We accept Retours Dans 15 days of delivery for Les deux Défectueux and non-Défectueux Produits. Optique Quartz Cuvettes are Précision Instruments — please inspect the Optique Fenêtres on arrival Avant use and Contactez-nous at sales@scuvette.com Avec Photos and Votre Commande Numéro to start a Retour.

• Défectueux Articles or wrong Produits shipped (damage in transit, Fabrication fault, or an Article Ce does not Correspondre Votre Commande): we Couvercle the Retour Livraison cost and offer a repair, replacement or Complet refund.
• Non-Défectueux Retours (wrong Taille ordered, no longer needed, etc.): the Produit must be unused and in Son original Emballage; Retour Livraison is paid by the Acheteur. We do not charge any restocking fee.
• Refunds are issued to the original Paiement Méthode Dans 5 Entreprise days Après the returned Article passes inspection.

Once dispatched, we E-mail Vous the Support and tracking Numéro. To Vérifier the status of an Existant Commande, visit Commande Historique or E-mail us Votre Commande ID and we'll reply Dans 1 Entreprise day.